酒店试睡员,睡觉也能拿高薪?

07月27日,2016

“酒店试睡员”起源于国外,在国外被称为“酒店品评家”。那么,是在何种环境下,酒店行业诞生了酒店试睡员这项职业呢?酒店试睡员招聘的标准又有哪些?爱航将为您揭开酒店试睡员的神秘面纱。

酒店试睡员的产生是酒店行业伴随互联网发展的必然产物。伴随着互联网的快速发展及广泛应用,酒店宾客在进行酒店预订时,已习惯查看酒店在互联网上的评分及评价,尤其是酒店试睡员的点评及推荐,将对于酒店预订宾客有着重大的引导作用。互联网+酒店模式的快速发展,评论式服务已经成为一种有效地酒店营销方式,且取得了良好的效果。

据有关调查显示,92%以上的酒店预订宾客都会习惯查看他人的酒店评论内容,并以此作为酒店预订的参考。因此,各OTA在线旅游网站上大量客观有效的评论内容,往往能够吸引预订宾客通过该预订平台进行酒店预订。

据悉,酒店试睡员的招聘标准,要求应聘者具有敏锐观察力与感受力,热爱旅游,乐于分享所见所闻。酒店试睡员要对所有的酒店设施设备进行亲身体验,包含酒店环境、酒店卫生、酒店服务、酒店价格、酒店设备、酒店餐饮、酒店配套等所有项目,比如床垫软硬度、空调冷暖调节、网速快慢、WIFI质量、下水道畅通与否、淋浴水流是否过大、热水出水速度等等,通过自身体验后,根据自身感受自撰成文,然后再网上进行发布,为众多网友提供借鉴。

酒店试睡员职业的兴起,也带动了酒店服务质量的进一步提升。如何做好酒店服务质量的把控,爱航酒店互联会为您提供极具价值的酒店经营管理参考。