KPI,您需要关注的酒店管理方法

07月28日,2016

酒店管理,一个在酒店行业经久不衰的词汇。如何做好酒店经营管理,是每个酒店人都深切关注的话题。本期,爱航将与大家一起探究--KPI经营数据分析的动人之处。

作为酒店经营管理者,掌握查看酒店经营数据及制作简要的数据分析的能力,是做好酒店管理的必要条件!一般来讲,酒店业主比较关注酒店的出租率、营业收入、RevPar、交班现金流等数据,酒店经营管理者在关注以上数据的同时,针对各类酒店客源入住比例、酒店房型出租对比、小商品售卖比重、酒店会员办理分析、酒店宾客消费排行等经营数据,也较为看重,通过各类经营管理数据的查阅,进行酒店经营管理KPI数据分析。

酒店KPI(Key Performance Indicator),即关键绩效指标,是通过对酒店经营管理关键数据进行取样、计算、分析,衡量的一种目标式量化管理指标,是把酒店经营管理目标通过各部门工作分解为可操作的经营管理指标的工具,是酒店绩效管理的基础。酒店KPI数据分析,可以使和酒店职能部门负责人更加明确、细分部门的主要责任,并以此为基础,明确本部门酒店工作人员的工作任务指标。KPI数据分析指标,是酒店绩效计划的重要组成部分。 酒店KPI数据的分析,不仅可以进行酒店经营管理数据汇总、分析、对比,还可以进行酒店员工管理、物资管理、维保记录查询、市场调研等分析,做好酒店KPI数据的采集及分析,是做好酒店经营管理的重要方法和途径!

本期,小编汇总一些常见的酒店经营数据计算方法,更能直观的展现数据采集的过程。

  • 酒店出租率=出租总间数÷可用房总间数;

  • 酒店平均房价=房费收入÷出租总间数;

  • 酒店RevPar=出租率×平均房价 =房费收入÷可用房总间数。

更多关于酒店经营管理的方法及方案,可登录爱航云官网进行关注查看,爱航酒店互联,致力于提供酒店投资预算分析、选址、设计、筹建、装修、采购、开业、运营管理等开放式服务。让爱航助您事业辉煌!