酒店客源销售技巧之日租客源

07月29日,2016

酒店客源,一般分为散客、会员、协议客源、中介客源、中央CRS预订客源、会议客源、团队客源、日租房客源等。本期,爱航为您奉上关于酒店客源销售技巧中,酒店日租客源方面的销售技巧。

酒店日租房,即酒店宾客当日办理入住、当日办理离店退房的一种入住统计状态。酒店日租房的存在形式有两种,分别为:凌晨入住且当天中午前办理退房的午夜房及小时房(也称之为钟点房)。日租房出租的占比,极大程度的解决了酒店经营管理成本的房租均摊,做好酒店日租客源方面的销售技巧,对于酒店经营管理成本的控制、酒店经营出租率的提升有着至关重要的作用!

那么,如何进行酒店日租客源的营销推广,小编给您以下经营管理建议:

  • 对商务日房市场进行调研,制定合适的午夜房及小时房/钟点房价格及钟点房时长。

  • 保持酒店宣传单页、优惠卡、代金券、学生卡等派发宣传,且注意时间间隔。

  • 异业联盟,互换宣传;与酒店周边不同行业进行跨行业合作,互相宣传推广。

  • 关注商务日房客人身份信息,来自区域,分析商务日房客人主要区域,并制定针对性区域宣传营销计划。

  • 天气突变、大雪、周边居民区出现断水、断电时,突击性宣传;突然大雪时,周边居民区商务日房住宿需求提高。

  • 关注酒店周边学校考试计划,如中考、高考、研究生考试、公务员考试等,提前进行酒店宣传推广。

切记:不要轻易对商务日房客源发送短信和电话回访;且在酒店服务过程中注重客人隐私。

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