酒店用品“六小件”

08月21日,2016

何为酒店六小件?即酒店用品中牙具、梳子、香皂、沐浴液、洗发液、浴帽(或须刨)。

酒店“六小件”的配备在为客人提供方便的同时,也造成了大量浪费和环境污染,同时为管理工作增加了难度。一些酒店为了节约成本,为客人配备的低质伪劣客用品常常对客人造成伤害,引起客人投诉甚至法律诉讼。从发展的趋势看,这种“中国式传统”做法将逐步被淘汰,取而代之的是不在客房摆放,而是在客人提出要求时,由客房服务中心随时为客人提供。

那怎么做好对酒店“六小件”等客用品的控制工作呢?

对于单体酒店,会面临采购难、渠道窄的情况,对于连锁酒店,面临着只能通过连锁酒店总部这唯一采购渠道,虽保证酒店用品一致性及一定的品质保证,但采购价格较高,每次采购起订量限制,使很多酒店业主很纠结。

做好酒店客用品的控制工作,需要酒店各部门之间相互配合,细致盘点,并做好酒店预算及能耗控制,如需获取更多关于酒店用品控制方案方面的事宜,可随时登录爱航云酒店互联进行查阅咨询。

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