爱航云PMS简述

08月22日,2016

爱航云PMS(爱航云酒店管理系统),基于云计算技术、采用B/S架构构建的酒店管理系统,适用于各类型、规模的商务酒店、连锁酒店。可帮助酒店客源引流、降低成本,有效管理酒店。

使用爱航云PMS(酒店管理系统),设置简单,学习简单、界面友好,且具有操作引导功能。爱航云PMS的研发以酒店实际业务为基础,以用户操作行为习惯为准则,短时即可上手操作,熟练使用。

爱航云PMS(酒店管理系统)使用浏览器模式,无需安装植入电脑和增加扩展设备,系统损坏修复或重装后可直接继续使用;移动端(平板电脑、手机端)可随时随地查看系统,断网断电亦能操作。

爱航云PMS酒店管理系统)除了具有前台操作、后台设置、报表中心、宾客管理和账务管理等基本功能外,更提供自建会员系统、员工行为管理、接口对接设备、大数据分析、手机管家和系统定制服务等营销、经营管理功能。酒店可实现高效管理,提升酒店经营竞争力。

在业务培训及酒店管理中,有三种方法可以加快客人入住登记的速度。

(1)提高前台接待人员的服务技能和工作效率。

(2)采用计算机等先进的科学技术手段将客人的资料(包括预订信息、身份证信息等)迅速输入和输出,如使用爱航云酒店管理系统进行操作。

(3)改善工作流程。如为了加速有预订客人的入住速度,应该在客人抵店前做好相关的准备工作,如预先打印好入住登记表、制好电子钥匙、准备好欢迎卡或房卡、早餐券等。

另外,为了加速登记过程,在接待客人填写客单时,通常只填写客人姓名、房号等基本的必需资料,尽快完成入住手续,待客人入住后,再回头补充输入客人的完整资料。

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